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IT Support (m/w/d)
COCUS formt aktiv die digitale Zukunft. Denn die Digitalisierung, mit allem was dazu gehört, ist unser Leben. In unseren Adern fließt Kaffee & Code. Wir leben für Daten, Netzwerke, Infrastrukturen und digitale Projekte & Lösungen. Wir lösen individuelle Probleme mit maßgeschneiderter Software. Das klingt spannend? Werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf dich!
Deine Aufgaben
- Als Mitglied unseres IT-Support Teams übernimmst du die Betreuung unserer Mitarbeiter in allen IT seitigen Frage- und Hilfestellungen und verantwortest unsere internen IT Dienste und Infrastrukturen
- Du steuerst und dokumentierst unsere internen Dienstleistungen in den zugehörigen Ticket- und Dokumentationssystemen (OTRS, Jira, Confluence)
- Für unsere versierten User bist du primärer Ansprechpartner für alle Belange auf den unterstützten Plattformen Windows, Mac und Linux
- Du unterstützt das Wachstum unserer Organisation durch ständige Überprüfung, Weiterentwicklung und Verbesserung der Prozesse und Abläufe unseres IT-Supports
- Bestellung und Konfiguration neuer Clients für unser Team gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Zu guter Letzt baust du gemeinsam im Team dein Wissen rund um Containering, Ansible Automation und Cloud aus und hilfst uns unsere Infrastruktur-, Container- und Cloud-Lösungen ständig weiter zu entwickeln
Das bringst du mit
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in Fachinformatik, Anwendungsentwicklung oder Systemintegration oder in einem anderen vergleichbaren Bereich
- Umfassende Kenntnisse in den benannten Betriebssystemen, v.a. Linux
- Erste Erfahrung mit MySQL, Docker, Jira und OTRS oder auch Microsoft Azure AD / LDAP
- Eine kundenorientierte Arbeitsweise, denn unsere Mitarbeiter und Kollegen sind auch unsere Kunden
- Eine sehr gut strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise im Team
- Du denkst mit und scheust dich auch nicht Fragen zu stellen und bestehendes zu hinterfragen
Das bieten wir dir
- Flexible Arbeitszeiten für die richtige Work-Life-Balance
- Office oder Mobiles Arbeiten? Bei uns ist beides möglich - Du darfst eigenverantwortlich entscheiden, von wo aus du arbeiten möchtest, jedoch brauchen wir dich regelmäßig bei uns am Standort
- Freie Wahl bei Arbeitsmitteln (Windows, Mac, Linux)
- Ein arbeitgeberfinanziertes Firmenticket und eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Eine attraktive Niederlassung mit guter ÖPNV- und Autobahnanbindung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Erreichung deiner Ziele
- Noch nicht überzeugt? Besuche unsere Karriereseite und erfahre mehr zu unseren Benefits für dich!
Du hast Interesse an dieser Herausforderung?
Dann bewirb dich mittels unseres Bewerbungsformulars und sende uns deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns dich kennenzulernen!
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Wir entwickeln IT weiter, gemeinsam mit Dir!
COCUS steht für COmpany for CUStomers und genau das leben wir auch: wir entwickeln und setzen IT Projekte rund um die Digitalisierung um – lokal, international und branchenunabhängig. Denn unsere Leidenschaft sind digitale Projekte und maßgeschneiderte Software für große und kleine Unternehmen – skalierbar und qualitativ - und das seit 20 Jahren.
Aktueller Hinweis
Wir möchten, dass du dich wohl fühlst, deswegen kannst du dir selbst aussuchen, ob dein Bewerbungsgespräch digital oder vor Ort stattfindet.
Gleiches gilt später für deinen Berufsalltag: wir passen Home und Remote Office flexibel auf deine Bedürfnisse an. Wenn du es bevorzugst ins Büro zu kommen, haben wir auch dafür vorgesorgt. Wir haben alle Maßnahmen ergriffen, um auch vor Ort eine sichere Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
Gleiches gilt später für deinen Berufsalltag: wir passen Home und Remote Office flexibel auf deine Bedürfnisse an. Wenn du es bevorzugst ins Büro zu kommen, haben wir auch dafür vorgesorgt. Wir haben alle Maßnahmen ergriffen, um auch vor Ort eine sichere Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
